事故と自動車保険

実際に事故にあった場合どのような流れで保険が支払われるのでしょうか
ドキュメント風に追ってみました (当事者同士の許可はとってあります)


とあるドライブ中に
工事中 信号待ち

よくある風景です『片側工事中走行注意』少し行くと片側交互通行で信号待ちです

いわゆる「オカマを掘った」という事故です勿論100%こちらが悪いです

●信号で停車しているクルマがいるのでブレーキを踏んでスピードを落とした
●今までの経験からスピードとわき見の時間を計算して カメラを拾ろうとした
●しかしここは下り坂だったので前を見たら直ぐ目の前にクルマが迫っていた
●思い切りブレーキを踏んだが間に合わなかった      と話すと思います

実際は動画をみれば分かる通りぶつかる寸前でもスピードは落ちていません
ぶつかってからブレーキを踏んだと思われます 加害者の証言はこのぐらい違います

被害者のリア 加害者のフロント

牽引用フックの蓋が取れた被害者のリア側とナンバーが少し曲がっている加害者のフロント


ここからが「警察」と「保険」の対応編スタートです

保険会社(自分は個人的にお付き合いのある保険屋さんです)に電話をして今後の対応を相談します
地元警察に電話をして『事故証明書』を取ります(些細な事故でも保険を使うなら事故証明は必要です)

アドバイス通りに地元「草津警察署」に電話して来てもらいます
草津温泉街 パトロール到着

こんな景色を観て心を落ち着かせます(な訳ないです内心動揺しています)
15分ぐらいしたらミニパトが来ました結構早かったです(事故慣れしている?)

早速、双方の「車検証」と「免許書」「自動車保険証」を提示します
事情徴収です事故の模様を話します(普通ならこの時点で話が食い違いますね)

保険会社に説明する内容を教えてもらいます
「日時時間」「住所」「事故の詳細」「怪我の状態」「警察署と担当者の名前」など

事故の模様が分かっているので現場には戻りません15分ぐらいで終了です

再び「保険会社」に電話です(Sジャパン事故対応の担当者が決まりました)
上記の内容を説明しますと「事故証明がでたら連絡します」ということで終了

この事故は100対0なので基本的に被害者側の保険会社は対応しません

事故が8時10分警察の対応が終了したのが8時50分保険会社の電話が9時終了
とりあえずこれでドライブが続けられます(怪我が無かったのとクルマが軽傷なので)


では後半   『保険会社の対応』と『事故のお値段』 へ



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